Übersicht
Die Seijo-Universität im Stadtteil Seijo in Tokio, Japan, ist eine private Bildungseinrichtung, die für ihren Schwerpunkt in den Geistes- und Sozialwissenschaften bekannt ist. Sie wurde 1950 gegründet und hat mehr als 6000 Studierende und 550 Dozenten in 31 Studiengängen und Aufbaustudiengängen.
Anforderung
Das Netzwerk der Seijo Universität unterstützt Studenten, Mitarbeiter und Dozenten (insgesamt fast 7000 Personen). Ihre Virtualisierungsplattform basiert auf VMware, mit drei vCentern und 12 ESXi-Hosts, einschließlich einer Testumgebung.
Kaz Igarashi ist Media Network Center Manager an der Seijo Universität und Leiter der VMUG (VMware User Group) in Japan. Angesichts seines vollen Terminkalenders war er auf der Suche nach einer Lösung, mit der er die Problemerkennung effizienter und intelligenter angehen kann. Insbesondere wollte er in der Lage sein, latente Probleme oder Nichteinhaltungen in der VMware-Umgebung proaktiv zu identifizieren und zu beheben, bevor sie Probleme verursachen, die eine Notfall-Fehlerbehebung erfordern und seine VMUG-Aktivitäten beeinträchtigen könnten.
Die Lösung
Nachdem er Runecast Analyzer auf der vFORUM Japan 2017 gesehen hatte, erkannte Kaz, dass dies die Lösung war, die er suchte. Innerhalb weniger Stunden hatte er die Appliance in Betrieb genommen und sich vollständig mit der Produktdokumentation vertraut gemacht.
Auf die Frage, was ihm an Runecast Analyzer am besten gefallen hat, erklärte Kaz, dass Analyzer einfach zu implementieren ist und über eine umfassende und intuitive Benutzeroberfläche verfügt. Außerdem nutzt er nicht nur die Wissensdatenbank von VMware, sondern auch [verifizierte] Beiträge und Ressourcen der Community.
Ergebnisse
Im vergangenen Jahr hat Runecast Analyzer zehn kritische Probleme in der Infrastruktur der Seijo-Universität erkannt und verhindert und spart nun fast 80 % der Zeit, die zuvor für die Fehlersuche benötigt wurde. Der kostspielige Prozess der manuellen Analyse der VMware-Einrichtung und des physischen Abgleichs mit der VMWare-Wissensdatenbank wurde durch eine proaktive, automatische Problemvermeidung ersetzt.
Jetzt, da er weiß, dass er sich bei der Problemerkennung und Risikominderung auf Runecast verlassen kann, kann Kaz seine VMUG-Veranstaltungen in der Gewissheit organisieren und besuchen, dass kein unerwartetes Problem oder eine Notfall-Fehlerbehebung seinen Tag unterbrechen wird.