Runecast ermöglicht IoT-Unternehmen die Maximierung von VMware-Investitionen

Übersicht

Telit (AIM: TCM), ein globaler Wegbereiter für das Internet der Dinge (IoT), bietet das branchenweit breiteste Portfolio an integrierten Produkten und Dienstleistungen für durchgängige IoT-Implementierungen, darunter Mobilfunkmodule, IoT-Konnektivitätspläne und IoT-Plattformdienste. Telit trägt dazu bei, Risiken, Markteinführungszeiten, Komplexität und Kosten im Zusammenhang mit der Bereitstellung von IoT-Diensten in verschiedenen Branchen und vertikalen Märkten weltweit zu reduzieren.

Telit hat vier Kernwerte, die eine Schlüsselrolle für den Erfolg seiner Kunden spielen: geschäftliche Skalierbarkeit, einfache Integration, Investitionsschutz und erstklassige Qualität. Um diese Kernwerte sowie die 1100 Mitarbeiter weltweit mit 42 Standorten und 7 Rechenzentren zu unterstützen, muss die IT-Infrastruktur von Telit so optimal wie möglich und mit hoher Verfügbarkeit arbeiten.

Herausforderung

Da das Geschäft von Telit weiter wächst, wächst auch die Infrastruktur, und der Konzern benötigt eine Lösung, die proaktiv ist und Probleme löst, bevor sie in der VMware vSphere 6-Umgebung auftreten.

"Wir verwenden eine Vielzahl von Überwachungs- und Berichterstattungslösungen - wie Veeam ONE, Solarwinds Storage Manager und VMware vRealize -, aber keine von ihnen bietet einen Abgleich mit der VMware Knowledge Base (KB)", erklärt Itzik Menashe, Telits Global IT Director, der für die gesamte IT-Infrastruktur von Telit verantwortlich ist. "Telit hat eine kleine IT-Abteilung Team , die große, globale Rechenzentren verwaltet. Wir benötigten eine Lösung, die die enormen manuellen Prozesse und die menschliche Beteiligung an der kontinuierlichen Überwachung und Überprüfung der VMware KB beseitigt, um sicherzustellen, dass unsere VMware vSphere-Umgebung keine Ausfälle erleidet."

Die Lösung

Yuri Yavnik, Telit Virtualization Infrastructure Manager, testete Runecast Analyzer in einem Proof of Concept (PoC). "Wir testen neue Lösungen nur in einem PoC und setzen sie ein, wenn wir eine solide Beziehung zum Anbieter haben, der uns zuhört und uns hilft, eine schnelle Einführung zu gewährleisten. Die Zusammenarbeit mit Runecast ist ein echtes Vergnügen, und wir betrachten sie als unsere Partner und nicht nur als einen Anbieter", kommentiert Yuri Yavnik. "Der Einsatz von Runecast Analyzer war überhaupt nicht zeitaufwendig. Die Bereitstellung dauerte weniger als 30 Minuten, einschließlich der Einarbeitung in das Dashboard und die Funktionen."

Runecast Analyzer ist eine proaktive VMware vSphere-Management-Lösung, die als virtuelle Appliance im OVA-Format installiert wird. Runecast Analyzer nutzt aktuelle VMware Knowledge Base-Artikel und internes Runecast-Fachwissen, um die virtuelle Infrastruktur zu analysieren und potenzielle Probleme und Verstöße gegen Best Practices aufzudecken, bevor sie zu größeren Ausfällen führen.

Telit nutzt Runecast Analyzer täglich für alle Aspekte seiner Infrastruktur, um die Einhaltung der VMware KB und Best Practices sicherzustellen. "Es hilft uns, proaktiv zu sein und zu überprüfen, ob unsere Rechenzentren und Telits CNS-Infrastruktur gemäß den Best Practices von VMware eingesetzt werden", so Itzik Menashe. "Es stellt sicher, dass wir durch proaktive Überwachung unsere Systembetriebszeitziele und SLAs einhalten. Außerdem hilft es uns, unsere Rechenzentren sicherer zu machen und so Risiken zu reduzieren. Mit Runecast Analyzer reduzieren wir die Kosten für Telits Personal und die Kosten für externe Berater. Außerdem entfällt der Bedarf an Prüfungen und Berichten für die VMware-Expertenumgebung."

Ergebnisse

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In nur wenigen Monaten hat der Runecast Analyzer Dutzende von Problemen bei Telit verhindert. Die 5 wichtigsten identifizierten Probleme sind:

• Nicht übereinstimmende Versionen von ESX in denselben Clustern
• Treiberprobleme und Unterschiede zwischen ESX
• Verfügbarkeitsprobleme im Zusammenhang mit falschen NTP-Einstellungen
• Protokolle, die mit einem in einer KB gemeldeten Problem übereinstimmen
• Sichtbarkeit der Sicherheit

"Zu den wichtigsten Vorteilen gehören die Maximierung unserer Investitionen und die Verringerung von Geschäftsrisiken. Außerdem sparen wir mehrere Tausend Dollar pro Jahr an Zeit und Kosten für externe Ressourcen. Runecast Analyzer hilft uns, uns auf wichtige Aufgaben und Problembehebungen zu konzentrieren, anstatt Zeit in Foren zu verschwenden, zu suchen oder nicht relevante KBs zu lesen. Die Kritikalitätsbewertungen heben die Prioritäten hervor, und Aufgaben, die vernachlässigt wurden, sind jetzt leicht zu lösen und beseitigen die 'Scheuklappen', die wir vorher hatten", schließt Itzik Menashe.