Das 10 Beste an der Arbeit in kleinen Unternehmen
Der Satz "too big to fail" wird in den Beobachtungen deutlich, die man täglich machen kann, mit der Schlussfolgerung, dass ein Großteil der Dysfunktion im besten Fall lächerlich ist. Dies zeigt sich z. B. an den zentral gesteuerten "Unternehmensrabatten", die viel teurer sind, als wenn die Mitarbeiter ihre Reisen selbst buchen würden, oder an den vielen Erscheinungsformen des Dilbert-Prinzips (abgeleitet vom Peter-Prinzip), bei dem Inkompetenz belohnt wird, um sie aus dem Arbeitsablauf zu entfernen. Die Entwicklung eines größeren Unternehmens kann durch eine Reihe von Problemen behindert werden, die von der Anonymität, die dazu führt, dass sich die Mitarbeiter versteckt fühlen und ihr Beitrag zum Unternehmen unbedeutend ist, bis hin zu den politischen Zielen des mittleren Managements reichen, die eine gute Entscheidungsfindung überschatten.
Startups haben den Ruf, das Gegenteil zu sein, nämlich schnell und agil, mit flexibler Intelligenz, aber selbst etablierte Unternehmen, die weiterhin mit kleinerTeam Effizienz arbeiten, können oft diese "Startup"-Vibes im täglichen Betrieb beibehalten.
1. Engmaschige Gemeinschaft
In kleinen Unternehmen müssen Sie sich nicht durch ein Firmenverzeichnis oder ein komplexes Organigramm wühlen, um eine Person zu finden, mit der Sie nur ein- oder zweimal im Jahr Kontakt aufnehmen müssen und deren Namen Sie sich nicht merken können. Jeder kennt jeden, und jeder weiß, welche Rolle Sie spielen und welchen Beitrag Sie zu Team leisten. Wie es im Titelsong der klassischen Fernsehsitcom Cheers aus den 1980er Jahren heißt: "Sometimes you want to go / where everybody knows your name..."
2. Du selbst sein
Kleine Unternehmen, vor allem solche in der Start-up-Szene, sind nicht allzu streng, wenn es um ein bestimmtes Auftreten oder eine bestimmte Ausdrucksweise geht. Überlassen Sie übermäßig höfliche E-Mails mit übertriebenen Höflichkeiten und das tägliche Tragen eines Anzugs bei der Arbeit den großen Unternehmen. Sie werden für die Person geschätzt, die Sie sind, nicht für die, die Sie vorgeben zu sein.
3. Individuelle Auswirkungen
Jedes Mitglied von Team hat gute Ideen und kann sie einbringen. Und es fühlt sich besonders gut an, wenn andere diesen Ideen zuhören, weil man als Individuum für seinen Beitrag geschätzt wird, unabhängig von seiner beruflichen Funktion oder seinem Bildungsschwerpunkt. Im Grunde ist es wie der alte Vergleich zwischen "großem Fisch in einem kleinen Teich" und "kleinem Fisch in einem großen Teich" - der erstere hat von Natur aus mehr Einfluss auf das Geschehen im Teich.
4. Geschwindigkeit des Aufpralls
Neue Ideen in kleinen Unternehmen führen in der Regel nicht zu einem "Tod durch den Ausschuss". Wenn die Organisationsstruktur des Unternehmens klein und einfach ist, können neue Ideen erforscht, in Produktion genommen, getestet und manchmal innerhalb weniger Tage in Betrieb genommen werden. Ein schlankes Organigramm mit z. B. F&E, Marketing, Vertrieb und Back Office bedeutet, dass ein Vertreter von jedem Team nur wenige Personen benötigt, um eine Entscheidung zu treffen, im Gegensatz zu 10-12 Personen, die in einem großen Unternehmen beteiligt sein könnten. Schnellere Entscheidungen haben zur Folge, dass neue Ideen schneller getestet werden und sich schneller auswirken können.
5. Kein Unsinn
Wenn Sie in einem kleinen Unternehmen etwas sehen, das Ihnen nicht sinnvoll erscheint, können Sie mit Ihren Kollegen über alternative Methoden diskutieren, und diese hören Ihnen tatsächlich zu und sind in der Regel viel eher bereit, neue Methoden zu testen, als dies in einem größeren Unternehmen der Fall wäre. Das bedeutet, dass Sie Ihre Ideen, die Sie in der Vergangenheit gemacht haben, oder sogar etwas, das Sie z. B. in der Harvard Business Review gelesen haben, ausprobieren können. Es ist viel einfacher, die Leute dazu zu bringen, zu erkennen, dass es einen besseren Weg geben könnte, und offen dafür zu sein, nach diesem Weg zu suchen.
6. Das Gefühl von Eigentum
Wenn man Teil eines kleinen Unternehmens auf einer kleinen Team ist, fühlt man sich verantwortlich und genießt die Aufregung, gemeinsam mit einigen Kollegen etwas Neues aufzubauen. Dies trägt zu dem Gefühl bei, dass die Zeit, die man investiert, in etwas fließt, das auch für einen selbst von Bedeutung ist. Ein Teil davon ergibt sich aus den oben genannten Aspekten der individuellen Wirkung und der Geschwindigkeit der Wirkung. Diese Aspekte tragen dazu bei, dass man nicht in den üblichen emotionalen Trott gerät, in den man als fast anonymer Mitarbeiter, der unsinnigen Prozessen in einer großen Organisation unterworfen ist, geraten kann.
7. Freiheit zur Verwendung scharfer Werkzeuge
Es gibt viele kostenlose Tools, die besser funktionieren als die kostenpflichtigen Unternehmenslösungen. Jedes Jahr werden neue und aufregende Lösungen entwickelt, die von Unternehmen mit einer Startup-Mentalität entwickelt werden und die den täglichen Betrieb von Unternehmen oft viel besser unterstützen als die "beliebtesten" Tools (denken Sie daran, dass Beliebtheit nicht unbedingt mit Qualität gleichzusetzen ist). Einzelpersonen und Teams können ausprobieren, was für sie am besten funktioniert, ohne all die Vorgaben aus der Zentrale, die eher auf "Unternehmensrabatten" als auf tatsächlich effektiven oder effizienten Funktionen zu basieren scheinen.
8. Tatsächliche flache Hierarchie
In einem kleinen Unternehmen bedeutet "flache Hierarchie" tatsächlich etwas - es ist nicht nur ein Klischee, das für die Rekrutierung verwendet wird. Mit den Führungskräften und/oder Gründern kann man so gut wie jederzeit ins Gespräch kommen - an der Kaffeemaschine, am Wasserspender, in Besprechungen, im Vorbeigehen auf dem Flur, beim Mittagessen oder bei Veranstaltungen nach Feierabend sind nur einige Beispiele. In kleineren Unternehmen liegt der Schwerpunkt der Kommunikation nicht so sehr auf der "Befehlskette", sondern eher auf Ideen.
9. Keine Beschränkung der Berufsbezeichnung
Wenn Sie also sehen, dass etwas getan werden muss, können Sie in der Regel einspringen und mithelfen, es zu erledigen. Wenn Sie sich freiwillig für ein Projekt, das Sie interessiert, bei Team melden möchten, können Sie die Beteiligten in der Regel einfach dazu auffordern, Sie zu Treffen und Gesprächen einzuladen - diese Dinge sind im Vergleich zu einer größeren Organisation in der Regel recht einfach.
10. Kontinuierliche Bildung
Da kleinere Unternehmen in der Regel immuner gegen gewohnheitsmäßige Abläufe sind, insbesondere gegen solche, die auf politische Spielchen zurückzuführen sind, neigen die Mitglieder von Team dazu, nicht in berufliche Spurrillen zu verfallen. Da das Unternehmen schneller wächst - und damit auch der Einfluss Ihrer Rolle(n) - haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten ständig weiterzuentwickeln. Und anstatt ein langweiliges und veraltetes Firmenschulungsprogramm nutzen zu müssen, können Sie die Lernquellen finden, die für Sie und Ihren eigenen Lernstil am besten geeignet sind.
Über die Autoren
Jason Mashak leitet die Kommunikationsabteilung Team bei Runecast. Zuvor war er unter anderem in den Bereichen Vertrieb, Texterstellung, Geschäftsentwicklung und Marketingleiter tätig. Aus zahlreichen Gründen, von denen einige oben aufgeführt sind, arbeitet er sehr gerne in kleinen Unternehmen.
Michaela Kolackova kümmert sich bei Runecast um alles, was mit dem Personalwesen zu tun hat. Sie hat sowohl in kleinen als auch in größeren Teams in verschiedenen HR-Positionen gearbeitet, aber sie bevorzugt definitiv die kleine Teams , wo sie durch ihr tägliches Handeln einen direkten Einfluss nehmen kann.